2024年理发行业小程序 篇1
一、利用小程序举办活动解决获取客户难的问题
小程序的优势在于，不用花钱投广告，第一波用户可以靠身边亲朋好友在朋友圈转发推广“两人成团，38元享受168元的定制洗剪吹”活动；后面拉拢新用户可以通过小程序营销插件中的“邀请有礼”模式，“邀请有礼”商家可以设置用户在该美发小程序的邀请人数对应的礼品，商家还应该把领取礼品的活动时间、具体奖品内容等信息公布在小程序里；对于已关注小程序的老客户，可以采用“次卡优惠”与“储值卡优惠”策略。利用计次卡功能，设计“200元买400元的染烫服务＋2次免费洗发”服务，增加客户的使用频率和粘度；利用储值卡功能，老用户开卡储值送金额，分五个会员等级，每个等级都有晋升机制，不同等级折扣不同，卡的价格与常规服务的价格相差一倍以上，让客户愿意主动留存。这样可以有效激发用户的入会兴趣，这种拼团砍价、邀请有的强社交属性的营销工具，能够
提高平台活跃度，增强用户黏性。
二、在线预约，解决客户流失问题
很多顾客到店后，发现发型师都在忙，或者自己常用的发型师没空，就会选择去其他家，这一直是许多理发店未解决的难题。拥有小程序后，顾客可以通过小程序进行在线预约，有效地降低时间成本，顾客到达时间点可以直接去店面寻找自己已经预约的发型师进行服务，不需要等待，省去了顾客排队等待的时间，有利于理发店做好资源配置工作，提高消费者的满意度。同时在线预约功能店长也可以根据小程序后台的数据，查看员工的工作情况，方便统计员工的工作。预约服务功能解决了因等待时间过长而导致的客户流失问题。
三、提供优质服务，解决留存难的问题
据调查，有将近50%的女性客户对理发店的服务不太满意，其原因是感觉不到自己被重视，这就体现了提供优质的服务的重要性，让消费者在消费时觉得此次消费很值。
1.迎宾：接待员工应站于门口，45度面朝门口，以便熟悉店堂整个环境和状况,引导客人至适当位置就座。接待员工站姿要收腹挺胸,面带微笑,顾客来时要45度弯腰迎接。顾客进门后，由接待员工迎接顾客于休息区，引导客户利用小程序查看发型、发色；
2.存物：助理带顾客先到存物处存包，提醒顾客保存好存物处的钥匙，询问顾客的服务项目。
3.洗发：助理将洗发的客人带至水洗区，将干洗的顾客带至座位上，助理做好准备工作为顾客洗发。可以询问顾客：我的手法轻重是否适宜？您的头皮哪里痒？水洗时注意不要将水溅到客人的眼里、耳朵里，不要破坏客人的妆容，不要弄湿客人的衣领。
4.反馈：发型师服务完后，带领顾客于前台买单；前台收银需站立微笑服务，并了解顾客对本店服务与技术的评价；收银服务完毕后由发型师欢送顾客走出门口，服务完毕。
发型师在服务的过程中，可以传授顾客护理、保养头发的知识，既树立了专业权威形象，又输出附加值。做头发的服务时间较长，大概2到3小时，用户到店基本都会拉上好朋友一起，优质的服务自然形成了老带新的裂变局面。
内容摘自【程序社】公众号
2024年理发行业小程序 篇2
谢谢邀请。
美发行业想借助小程序实现管理+推广的双重效果。首先我们就先来剖析一下美发行业。
美发行业的人群一般来说，针对烫染人群的宣传效果会比较好。这是因为烫染后的形象反差更大。
那么，想要推广的话，就可以针对这个烫染优惠来吸引消费者。
如何做？
1.可通过分发烫染优惠券。分发烫染优惠券首先人群精准，精准人群能带来的推广效果是很可观的。通过烫染的客户还可以通过免费赠送照片的形式，给客户新形象一个仪式感，同时也让一次活动的素材照片更加丰富。
2.通过新客户会员卡优惠。可以引导消费者办理会员卡享受优惠。办理会员后就能让消费者更经常在本店消费。
接着我们说说管理。
美发行业的管理在于会员管理。积分会员或者充值会员都需要购买一个系统来管理。但是这样的管理没有温度。
而现在小程序的营销功能很多，有优惠券功能，而且线上传播快。
而小程序自己后台就有统计出数据。方便管理
具体如何查看可以多沟通探讨。
2024年理发行业小程序 篇3
互联网的发展是不断进步的，各方面都在享受着互联网带来的便捷，服务业也不例外，关于理发店的就是预约小程序了，功能也比较齐全。
1.定位功能
小程序可以显示附近理发店的位置，用户根据当前定位快速对周围理发店铺进行排查查找，还能观看相应店铺的口碑以及价格，还能进行在线预约，让用户可以合理安排自己的时间，提高用户的体验。
2.信息展示
小程序上可以对理发店的信息进行展示，包括但不限于用户的评价、理发店的口碑等等，用户可以根据理发店评价在线进行选择自己想要去的理发店。
3.理发作品展示
理发店也可以把自己的作品成果展示出来，让用户可以在线观看理发店的擅长风格能不能与自己相互符合，从平台上展示自己的实力，吸引到高质量客户。
4.套餐功能
理发店可以针对不同的套餐设置不同的价格，小程序会把各商家的价格透明化的展示出来，规范行业标准，吸引用户到来。
5.线上预约及客服
用户可以在小程序提前进行预约，确定到店的时间段，让理发师可以提前进行准备，用户在到来的途中遇到问题也能通过客服的功能与商家进行联系交流。
2024年理发行业小程序 篇4
小程序适用于大多数行业。不论是什么行业，不论是什么商业模式，最基本的规律都是先有用户，积攒足够的用户，然后完成商业转化。有了用户才能有交易，而微信已然成了国内用户数最多的app，对于企业来说，通过微信小程序可以很好的触达和维护自己的用户，通过小程序商业闭环、大数据工具来帮助商家实现用户分析、留存和变现。小程序用完即走，自身良好的用户体验，更加丰富的购物场景具备无限的发展潜能。
那么小程序模板适合什么行业？下面以APICloud云应用市场的场景举例：
餐饮外卖餐饮预约：针对个体或连锁餐饮商户量身定制的外卖点餐小程序，可以支持用户在线浏览商品、下单、监控配送进度。商户专属外卖点餐小程序，彻底告别第三方平台日益增长的高额抽成，降低门店运营成本，提升商家的服务体验和人员效率。通过展示门店信息、产品信息、用户可以直接在线上进行产品预约并支付订金。线下进行服务体验。
酒店预约：顾客可通过小程序直接进行房间预定、支付等功能，针对酒店行业打造预定、展示一体化解决方案，提升酒店数字化服务能力。
服务预约：家政、美容等服务行业线下实体店可以在线上全面展示服务项目，用户可以直接在线上进行服务预约并支付订金，线下进行服务体验。
直播带货：全面接入微信小程序的直播功能，直播将带动商品售卖的多元化模式，带动商品售卖，尤其对于一些需要体验的商品，直播形式将更加有效。
实体生鲜：针对于传统连锁店所开发的小程序，帮助商家全面接入互联网，实现线上线下结合，提供更多服务，连锁店可设置多个店铺服务信息，按照地图定位帮助用户选择服务门店，提升用户体验，获得用户青睐
企业展示-招商加盟：可以帮助企业快速拥有自己的网络名片，不但对企业的形象是一个良好的宣传，同时可以辅助企业销售，企业可以利用小程序来展示产品、案例、宣传企业文化、资讯动态等。